Pertanyaan, dijawab secara telus dan jujur ❓
Ketahui bagaimana model retainer bulanan tetap berfungsi, perbandingannya dengan pasukan dalaman, dan bagaimana kami menyiapkan kerja setiap minggu untuk PKS.
Apakah itu yuran pendahuluan (retainer) pembangunan perisian?
Yuran pendahuluan (retainer) pembangunan perisian ialah perjanjian yuran tetap bulanan di mana sesebuah perniagaan mendapatkan perkhidmatan pasukan kejuruteraan dan reka bentuk khas (termasuk pengurus produk, pereka dan pembangun) untuk membina, mengoptimumkan dan menyelenggara sistem perisian mereka. Ini menggantikan sebutharga projek yang tidak menentu, bil setiap jam, dan caj tambahan untuk setiap perubahan.
Berapakah kos yuran pendahuluan bulanan perisian di Malaysia dan Singapura?
Yuran pendahuluan bulanan perisian di Beuniq bermula pada kadar tetap RM20,000/bulan untuk pelan Growth (pasukan web khas) dan RM30,000/bulan untuk pelan Scale (pasukan web + aplikasi mudah alih khas). Tiada yuran persediaan, caj tersembunyi, atau penalti pembatalan.
Apakah perbezaan antara model retainer dengan pembangunan perisian berasaskan projek?
Pembangunan berasaskan projek memerlukan perancangan skop awal, persetujuan kontrak yang ketat, dan rundingan yang lama. Sebarang ciri baharu atau permintaan perubahan di luar skop asal akan membawa kepada bil mengejut dan kelewatan garis masa. Model retainer menyediakan pasukan khas yang bekerja secara berterusan pada backlog anda, melancarkan kemas kini setiap minggu dan menyesuaikan diri dengan keperluan anda dengan serta-merta tanpa perlu menandatangani kontrak baharu.
Bagaimanakah cara untuk mengambil pasukan pembangunan perisian di Malaysia?
Untuk mengambil pasukan pembangunan perisian di Malaysia, perniagaan biasanya memilih antara menggaji pembangun dalaman (memerlukan kos pengambilan, caruman KWSP, dan kos melebihi RM15,000/bulan untuk seorang pekerja senior), menggaji pekerja bebas (freelancer), atau bekerjasama dengan agensi retainer perisian. Beuniq menawarkan pasukan terurus sepenuhnya bersiap sedia untuk bermula dalam masa 48 jam dengan yuran bulanan yang tetap.
Adakah anda bekerjasama dengan sistem dan tindanan perisian sedia ada saya?
Ya. Kami berintegrasi dengan platform sedia ada anda, termasuk ERP (SAP, SQL Financial), CRM (HubSpot, Salesforce), e-dagang (Shopify, WooCommerce), perisian perakaunan (Xero, QuickBooks), dan pangkalan data tersuai. Jika sistem tersebut mempunyai API atau keupayaan import/eksport, kami boleh mengautomasikannya.
Apakah bahasa pengaturcaraan dan rangka kerja yang disokong oleh Beuniq?
Kami membina perisian menggunakan teknologi standard industri yang moden. Untuk aplikasi web, kami menggunakan ReactJS, Next.js, dan TypeScript. Untuk aplikasi mudah alih (iOS & Android), kami menggunakan React Native. Pangkalan data dan backend kami dikuasakan oleh Node.js, PostgreSQL, Supabase, dan Amazon Web Services (AWS).
Apakah sebenarnya yang terkandung dalam permintaan ciri dan perubahan tanpa had?
Anda boleh menghantar seberapa banyak permintaan ke backlog anda. Pengurus Projek anda akan menilai anggaran hari bekerja (man-days) bagi setiap tugasan dan merancangnya ke dalam sprint mingguan kami. Kami menyelesaikan tugas anda mengikut urutan keutamaan dan melancarkan kemas kini setiap minggu.
Bagaimana jika saya hanya memerlukan beberapa pembaikan kecil atau tugasan kecil pada bulan ini?
Kami akan mengambil, membina, dan melancarkannya. Kelebihan retainer adalah anda mempunyai pasukan pembangunan yang sentiasa bersedia. Walaupun pada bulan yang tenang, pelanggan biasanya mempunyai pepijat untuk dibetulkan, aliran kerja untuk diautomasikan, atau kemas kini keselamatan dan prestasi yang kami uruskan secara proaktif.
Berapa cepatkah pasukan bertindak balas terhadap permintaan baharu? Apakah SLA?
Kami menjamin masa maklum balas WhatsApp dan Slack dalam masa kurang daripada 1 jam semasa waktu perniagaan. Tugas baharu daripada backlog anda akan dinilai skopnya, dianggarkan masa, dan boleh dimulakan dalam masa 24 jam.
Adakah anda melayan pelanggan di Singapura?
Ya! Walaupun beribu pejabat di Cyberjaya, Selangor, Malaysia, Beuniq melayani PKS dan kumpulan runcit di seluruh Malaysia dan Singapura menggunakan pelan kejuruteraan terurus kami.
Apakah komitmen kontrak minimum? Bolehkah saya membatalkan langganan pada bila-bila masa?
Komitmen minimum hanyalah satu bulan. Kami tidak mengunci anda dengan kontrak tahunan. Anda boleh menjeda, menaik taraf, menurunkan taraf, atau membatalkan pelan retainer anda pada akhir setiap kitaran bil bulanan.
Berapa lamakah masa proses onboarding (persediaan awal), dan bagaimana kami bermula?
Proses onboarding adalah sangat cepat. Selepas panggilan penemuan ringkas untuk mengaudit tindanan teknologi dan backlog semasa anda, anda boleh memilih pelan dan onboarding selesai dalam masa 48 jam.
Adakah terdapat yuran persediaan atau caj tersembunyi?
Tidak. Tiada yuran persediaan, caj pelaksanaan, atau yuran onboarding tersembunyi. Anda hanya membayar kadar bulanan tetap untuk pelan yang anda pilih, dan anda boleh berhenti pada bila-bila masa.
Adakah saya memiliki kod sumber dan reka bentuk sepenuhnya?
Ya, 100%. Semua kod sumber akan dimasukkan ke dalam repositori GitHub peribadi syarikat anda, dan semua reka bentuk berada dalam akaun Figma anda. Anda memiliki semua hak intelek dari hari pertama.
miliki pasukan perisian anda sendiri.
Tiada sebutharga projek. Tiada skop tersasar. Hanya kerja yang diselesaikan.